FİYAT POLİTİKAMIZ
1. Amaç ve Kapsam
Bu fiyat politikası, [Şirket Adı]'nın uçuş tazminatı hizmetleri kapsamında müşterilere sunulan
hizmetlerin ücretlendirilmesinde uygulanacak prensipleri belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Tüm
başvurular, bu politika doğrultusunda değerlendirilir.
2. Hizmet Tanımı
Uçuş tazminatı hizmetleri kapsamında; uçuş iptali, gecikme veya reddedilen biniş gibi durumlarda
yolcuların haklarını tespit etme, tazminat talebinde bulunma ve sürecin yönetilmesi hizmetleri
sunulmaktadır. Hizmetlerimiz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde gizlilik esasına
göre yürütülmektedir.
3. Fiyatlandırma Prensipleri
• Ön İnceleme ve Danışmanlık: İlk başvuru ve dosya değerlendirmesi ücretsiz olup,
müşteriye süreç hakkında detaylı bilgi verilir. Gerekli görülen ek belge hazırlama veya süreç
yönetimi hizmetleri için ek ücretlendirme yapılabilir.
• Başarı Ücreti: Hizmetimiz, uçuş tazminatını kazanırsanız elde edilen tazminat miktarı
üzerinden %25 (KDV Dahil) oranında başarı ücreti alınarak ücretlendirilir. Talebin
başarısız olması durumunda herhangi bir ücret alınmaz.
4. İndirim ve Kampanyalar
• Toplu Başvuru İndirimi: Aynı anda birden fazla uçuş tazminatı başvurusunda bulunan
kişiler için başarı ücretinde 5 puan indirim yapılır. Başarı ücreti %20 (KDV Dahil)
oranında uygulanır
5. Fiyat Güncellemeleri
• Piyasa koşullarındaki değişiklikler, yasal düzenlemeler ve operasyonel maliyetlerdeki
artışlar doğrultusunda, fiyat politikamız düzenli aralıklarla gözden geçirilecek ve gerekirse
güncellenecektir.
• Fiyat güncellemeleri, mevcut başvurular boyunca uygulanmayıp, yeni başvurular için
geçerli olacaktır.
6. Yasal Yollara Başvurulursa
. Eğer tazminat başvurusu için yasal yollara başvurulursa tazminat alınırsa alınan tazminat
üzerinden ek %10 yasal ücretler için alınır. %25 + %10 = %35 (KDV Dahil) Kazanılan tazminat
üzerinden alınır.
NOT: Tazminat kazanılmazsa herhangi bir ücret talep edilmez .
7. Şeffaflık ve Müşteri Bilgilendirmesi
• Hizmet başlangıcında, uygulanacak tüm ücretler, başarı ücreti oranları ve varsa ek maliyetler
müşteriye açıkça bildirilecektir.
• Süreç boyunca, yapılan hesaplamalar ve ücretlendirme detayları müşteriye şeffaf bir şekilde
sunulacaktır.
8. İletişim ve Destek
Fiyatlandırma ve hizmetlerimizle ilgili her türlü sorunuz için bizimle aşağıdaki iletişim
bilgilerinden irtibata geçebilirsiniz:
Şirket: www.uçuştazminatı.com
Adresi: Zümrütevler mah. Candan sok. Bina no: 58-70 Zümrütsitesi işyeri no:11 Maltepe/İstanbul
Telefon: 05060462603
E-posta: utazminatı@gmail.com